ENKEL BESTILLING · SIKKER ADGANG

Booking og sikkert login

Du behøver ikke en konto for at bestille en tid. En konto er valgfri og giver adgang til dine egne aftaler, fakturaer og journalnotater.

Bestil uden login

1. Vælg behandling og en ledig tid.
2. Skriv navn, e-mail og telefon. Undlad helbredsbeskrivelser.
3. Læs bookingvilkår og privatlivsinformation, og tag særskilt stilling til samtykket til bestillingen. Det er ikke et samtykke til journalføring.
4. Tryk på Send kode. Du modtager en sekscifret kode på e-mail.
5. Skriv koden i samme browser inden 10 minutter. Først når koden er godkendt og du ser bekræftelsen, er tiden bestilt.

Tiden reserveres ikke, mens du venter på koden. Hvis en anden når at bestille den, skal du vælge en ny tid. Gem bekræftelsen og bookingnummeret. Kan du ikke modtage mail, kan du ringe til Rie på 27 12 06 57.

Hvordan beskytter vi mod falske bestillinger?

Vi kontrollerer formularen, begrænser gentagne forsøg og kræver adgang til den oplyste e-mailadresse, før en tid kan bestilles. Koder udløber, kan kun bruges én gang og har et begrænset antal forsøg. Gentagne kodeanmodninger eller bookinger kan blive afvist. En ubekræftet formular optager ingen plads i kalenderen.

Ved mistanke om misbrug kan du blive bedt om at vente eller kontakte Rie. Ingen løsning kan garantere, at en offentlig hjemmeside aldrig udsættes for spam eller overbelastning.

Vil du have en konto?

Vælg Opret konto, og udfyld fornavn, efternavn, telefon og mail. Adresse er valgfri. Brug samme mail som ved gæstebookinger, hvis de skal vises på din konto. Du modtager en engangskode på mail. Log ind med koden, og vælg derefter en personlig adgangskode på mindst 12 tegn. Du skal ikke bruge en godkendelsesapp.

Når Rie opretter dig

Du får også her en engangskode på mail og vælger din egen adgangskode ved første login. Engangskoden gælder i 24 timer og giver ikke adgang til Min side, før du har skiftet den. Mailen indeholder ingen journaloplysninger.

Din journal og profil

På Min side ser du dine egne aftaler, fakturaer, kontaktoplysninger og journalnotater. Du kan give eller trække journalsamtykke tilbage under Mine oplysninger. Rie kan også dokumentere dit udtrykkelige samtykke i klinikken. Du kan ikke se andre kunders oplysninger.

Glemt adgangskode

Vælg Glemt adgangskode og skriv din registrerede mail. Du får et verifikationslink, der gælder i 30 minutter. Åbn det og tryk Bekræft og send engangskode. Først derefter ændres adgangskoden, og en ny engangskode sendes. Log ind med den og vælg straks din egen kode. Gamle login bliver ugyldige. Hvis du ikke har bedt om nulstilling, skal du ignorere verifikationsmailen. Kontakt Rie, hvis du har mistet adgang til din mail.

Administratorernes adgang

Klinikadministratorer og superadmin bruger fortsat Microsoft Authenticator. Godkendt tofaktor kan huskes i 30 dage på højst tre egne enheder. Et adgangskodeskift ophæver tidligere godkendelser.

Ændring og afbud

Uden konto skal du ringe til Rie for ændring eller afbud. Med en aktiveret konto kan du se dine egne aftaler og aflyse på Min side efter bookingvilkårene. Journalføring kræver fortsat særskilt samtykke.